Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD— y demás normativa aplicable, informamos a las personas usuarias de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son los derechos de las personas usuarias.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

Quàntica Instal·lacions, S.L.
CIF: B67423871
Domicilio: Carrer de Josep Estivill, 31 BIS, LOCAL 2, Sant Andreu, 08027 Barcelona, España
Correo electrónico: direccio@quantica.cat
Teléfono: +34 686 62 50 67
Sitio web: https://quantica.cat/

2. Datos personales que podemos tratar

A través de esta web podemos tratar los datos personales que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante formularios de contacto, solicitudes de valoración técnica, correo electrónico, llamadas telefónicas u otros medios habilitados.

Los datos tratados pueden incluir:

Tipo de datoEjemplos
Datos identificativosNombre, apellidos, empresa o entidad
Datos de contactoEmail, teléfono, dirección profesional
Datos profesionalesCargo, centro, tipo de edificio o instalación
Datos relacionados con la consultaInformación incluida en el mensaje o solicitud enviada
Datos técnicos de navegaciónDirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies técnicas o analíticas, si aplica

Quàntica Instal·lacions no solicita datos especialmente protegidos a través de la web. Por este motivo, se recomienda no incluir datos de salud, datos de pacientes, información clínica, datos sensibles o documentación confidencial en los formularios de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

FinalidadDescripción
Atender solicitudes de contactoResponder consultas recibidas a través del formulario, email o teléfono
Gestionar solicitudes de valoración técnicaAnalizar la información facilitada para orientar o preparar una posible propuesta técnica
Mantener comunicaciones profesionalesContactar con la persona interesada en relación con su consulta, solicitud o proyecto
Gestionar relaciones comerciales o contractualesPrestar servicios contratados, coordinar trabajos, emitir presupuestos, facturas o documentación necesaria
Cumplir obligaciones legalesAtender obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales aplicables
Mejorar la webAnalizar el funcionamiento del sitio web, siempre conforme a la política de cookies aplicable

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

TratamientoBase legal
Responder consultas enviadas por formulario, email o teléfonoConsentimiento de la persona interesada
Gestionar solicitudes de presupuesto, valoración técnica o información previa a una contrataciónAplicación de medidas precontractuales
Prestar servicios contratadosEjecución de un contrato
Cumplir obligaciones fiscales, contables o administrativasObligación legal
Mantener comunicaciones con clientes o contactos profesionalesInterés legítimo, cuando exista una relación previa o una expectativa razonable de contacto

La persona usuaria puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

De forma orientativa:

Tipo de datoPlazo de conservación
Consultas generales recibidas por formulario o emailDurante el tiempo necesario para responder la solicitud y, posteriormente, durante un plazo razonable para posibles seguimientos
Solicitudes de presupuesto o valoración técnicaDurante la gestión de la solicitud y el tiempo necesario para posibles responsabilidades derivadas
Datos de clientesMientras dure la relación contractual y durante los plazos legales aplicables
Datos fiscales, contables o administrativosDurante los plazos exigidos por la normativa vigente
Datos relacionados con cookiesSegún lo indicado en la Política de Cookies

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados.

Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores que prestan servicios a Quàntica Instal·lacions, por ejemplo:

  • Servicios de alojamiento web.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Herramientas de mantenimiento técnico de la web.
  • Asesoría fiscal, contable o legal.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para la gestión de comunicaciones o documentación.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo instrucciones de Quàntica Instal·lacions y bajo las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de utilizar proveedores tecnológicos que pudieran implicar una transferencia internacional de datos, Quàntica Instal·lacions adoptará las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.

8. Derechos de las personas usuarias

Las personas usuarias pueden ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

DerechoDescripción
AccesoSaber qué datos personales se están tratando
RectificaciónSolicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
SupresiónSolicitar la eliminación de los datos cuando proceda
OposiciónOponerse al tratamiento de los datos en determinados casos
LimitaciónSolicitar que se limite el tratamiento de los datos
PortabilidadSolicitar la entrega de los datos en un formato estructurado, cuando proceda
Retirada del consentimientoRetirar el consentimiento otorgado en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, la persona usuaria puede enviar una solicitud a:

direccio@quantica.cat

También puede enviar una comunicación por escrito a:

Quàntica Instal·lacions, S.L.
Carrer de Josep Estivill, 31 BIS, LOCAL 2
Sant Andreu, 08027 Barcelona, España

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir acreditar la identidad de la persona solicitante.

Si la persona considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos —AEPD—.

9. Seguridad de los datos

Quàntica Instal·lacions aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas se aplican teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que se recomienda a las personas usuarias evitar el envío de información especialmente sensible o confidencial a través de formularios web.

10. Formularios de contacto

Cuando una persona usuaria utiliza un formulario de contacto o solicitud de valoración técnica, sus datos serán tratados exclusivamente para gestionar la consulta, responder a la solicitud y, en su caso, preparar una propuesta o comunicación relacionada con el servicio solicitado.

El envío del formulario implica que la persona usuaria ha leído y acepta esta Política de Privacidad.

11. Comunicaciones comerciales

Quàntica Instal·lacions no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin el consentimiento previo de la persona usuaria, salvo en aquellos casos permitidos por la normativa aplicable y cuando exista una relación previa relacionada con servicios similares.

La persona usuaria podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales enviando un email a:

direccio@quantica.cat

12. Redes sociales y enlaces externos

Esta web puede incluir enlaces a redes sociales o sitios web de terceros. Quàntica Instal·lacions no se hace responsable de las políticas de privacidad, condiciones de uso o contenidos de dichos sitios externos.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de facilitar datos personales.

13. Cookies

Esta web puede utilizar cookies propias o de terceros para permitir su correcto funcionamiento, analizar la navegación o mejorar la experiencia de usuario.

La información completa sobre el uso de cookies está disponible en la Política de Cookies de esta web.

14. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de esta web no están dirigidos a menores de edad.

Si Quàntica Instal·lacions detecta que ha recibido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, procederá a eliminarlos tan pronto como sea posible.

15. Cambios en la Política de Privacidad

Quàntica Instal·lacions podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.